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早鸟中文FM:故宫与蓝标,社交媒体时代PR的正反教材

房地产互联网时代 2020-10-17 07:31:43

 

1、可口可乐出彩妆了


今年真的是跨界元年了。泸州老窖出香水、LV出了款大香肠,最近可口可乐也出来搞事情了,竟然出了彩妆,而且颜值还特别高。这次可口可乐与韩国美妆品牌 the face shop合作推出彩妆,包括气垫粉、眼影、唇膏等合作为经典红色,可以说颜值很高了。



早鸟启发:在跨界方面,地产圈的表现向来过于谨慎。建议有创意追求的公司/项目专门拟定一个“跨界”课题,因为作为房子,可以跨界的实在比这些饮料们丰富到天边去了。


2、故宫娃娃火了却被下架


故宫文创新推出的“俏格格娃娃“,这款娃娃根据中国人的传统五官音响设计,售价599元,一出来就获得众多好评。但出人意料的是,有网友提出,该款娃娃身体部分跟国外某品牌娃娃身体相似。于是乎故宫马上决定“即刻停售此款娃娃”。一时之间,大家纷纷点赞:这才是打造文化品牌的态度。



故宫真的不仅卖萌卖美做的好,危机公关也相当有一手,快速的反应机制和诚恳的态度,是对社交媒体时代充分的尊重,把一次大的危机轻松化解为正面公关。


在这方面,就非常值得另一家公司“蓝色光标”学习了。


3、蓝标被辞退员工再次发文 事件继续发酵


蓝标事件前几天闹得沸沸扬扬,本来以为作为亚洲最大公关公司,我们可以看到事情的圆满结尾。不料,昨天一早就收到了被辞退员工再次的爆款10万+,历数了蓝标在上次热点之后强硬的解决姿态,再次引发了诸多网友更大层面的关注。


毕竟反主流、反权威、去中心是互联网环境下隐形的价值观,同情弱者是人的天性。亚洲最大公关公司的老大与入职731天的小白之间,无论发生省么,同情的天平永远都在小白身上。


业内人士评论:这一仗,无论怎么打,打成什么结果,蓝色光标失去的,一定远远大于争取到的。


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